預約貓咪行為與飼養諮詢

歡迎您聘請尚恩整合行銷有限公司(貓生CATRAWS)擔任 貓咪行為諮詢/飲食製作諮詢 之顧問，為保障您的權益，請您於支付定金前，詳細閱讀以下顧問合約的所有內容。

提醒您，當您支付定金或開始接受我們的諮詢服務時，視同您已經詳細審閱並同意以下顧問合約的全部內容。

最後更新:2023/05/06

立合約書人
尚恩整合行銷有限公司(即受聘人，以下簡稱甲方)
貓 咪 飼 主 (即聘任人，以下簡稱乙方)

因甲方受聘為乙方之顧問，為提供乙方貓咪行為諮詢/飲食製作諮詢之服務(下稱「顧問服務」)，茲與乙方約定相關條款如下：

壹、顧問服務之內容及方式
一、甲方本於專業知識，依據乙方諮詢前填寫之問卷及疑問內容，於觀察貓咪之飼養環境、飼養狀況、與人互動等情況後，提供乙方關於貓咪之飼養、一般行為、問題行為、飲食製作及其他甲方認為必要之專業意見。甲方之觀察方式有以下兩種，由雙方另行協議之：

(一) 到府諮詢服務:由甲方至乙方指定之場所實際觀察。
(二) 視訊諮詢服務:甲、乙雙方事先約定時間及視訊方式，由甲方透過視訊觀察。

二、甲方所提供之顧問服務，至甲方依到府或視訊觀察後提出專業意見為止。顧問服務結束後，甲方並無持續追蹤、通聯或回答乙方任何疑問之義務。

三、如甲方視實際情況，於顧問服務結束後，無償額外提供乙方顧問服務時，該服務內容並不構成甲方之義務，甲方亦得無條件隨時停止該服務。

貳、顧問報酬之計算及其給付之方式
一、到府諮詢之報酬，包含諮詢時數計價及交通費，諮詢時數自甲方公司人員到乙方指定場所時起，以每十五分鐘新台幣625元計算。交通費依據Google maps汽車建議路線顯示，自甲方公司（台南市北區臨安路二段195巷18號）到乙方指定場所之總公里數，以每公里25元計算。

二、視訊諮詢之報酬，自視訊接通時起，以每十五分鐘新台幣500元計算。

三、本條第一項、第二項之諮詢時間在十五分鐘以內者，仍以十五分鐘計價，超過十五分鐘後，未滿十五分鐘部分則不計費（註：甲方單次諮詢時間，約一至兩小時，但個案情況不盡相同，仍以甲方實際提供顧問服務之時間計算之）。

四、到府諮詢者，乙方應於預約時給付甲方2,500元之定金；視訊諮詢者，乙方應於預約時給付甲方2,000元之定金。定金給付後，本合約即為成立。

五、定金於本合約履行後，抵充顧問報酬，雙方應於顧問服務結束後結算，如顧問報酬與所給付之定金數額不同者，雙方應於顧問服務結束後五個工作日內找補之。

參、預約時段之取消及變更
一、如乙方於預約時段之當日始取消諮詢者，甲方得沒收全部定金；乙方於預約時段開始後15分鐘內未與甲方聯繫，或未能於預約時段接受顧問服務者，均視為其於預約時段之當日取消諮詢。如乙方於預約時段之24小時以前取消諮詢者，甲方得沒收一半之定金。

二、乙方預約後如需變更原預約時段，應於原預約時段之72小時前通知甲方，並與甲方另行約定提供顧問服務之時間(除經甲方同意外，應以原預約時段翌日起之一個月內為限);原預約時段72小時內不得變更預約時段，僅得取消並依本條第一項規定辦理。

三、免費變更預約時段僅限一次;如需再次更改，除準用本條第二項之規定外，乙方並應再給付定金20%之數額予甲方作為懲罰性違約金後，始發生變更之效力。

四、甲方如因故未能於預約時段提供顧問服務，甲方應盡速通知乙方，並另行約定提供顧問服務之時間。

肆、預約時段之遲誤
乙方如遲誤預約時段者，該遲誤之時間仍計入甲方提供顧問服務之時間而照價收取報酬，且因遲誤所造成之不利益（包括但不限於甲方提供顧問服務之時間減少、無法於原預約時段以外提供顧問服務，或因而使甲方提供之顧問服務品質降低等），應由乙方自行承擔之。

伍、免責聲明
一、乙方清楚地瞭解：本顧問服務係甲方基於其專業知識及實際經驗所提供，其內容僅供乙方參考，因各貓咪體質有異，本顧問服務無法保證任何貓咪之行為改善效果。

二、乙方清楚地瞭解：甲方於顧問服務中所建議購買之相關貓咪用品或食品，僅供乙方參考，由乙方自行決定實際購買情況，因各貓咪體質有異，甲方不保證貓咪之使用意願或是效果。

三、乙方清楚地瞭解：本合約之顧問服務僅提供貓咪之飼養、一般行為、問題行為、飲食製作等之意見，作為乙方飼養貓咪之參考。本合約之顧問服務並不包含任何診斷、治療、檢驗、填發診斷書、處方、開具證明文件及其他依法令規定由獸醫師辦理之業務，涉及該等業務時，乙方應另諮詢獸醫師之意見。

四、如乙方因預算考量，提出顧問服務時間之上限時，乙方應理解甲方受時間限制，將可能無法提供完整之顧問服務，僅能在所限時間內盡力服務，乙方對於顧問服務之效果不得有任何異議。

陸、個人資料之取得、使用方式、期間及範圍
一、為締結及履行本合約，乙方同意甲方蒐集其個人資料(包括但不限於乙方之姓名、身分證字號、地址及聯絡電話等其他得以直接或間接識別乙方之個人資料)。

二、甲方所蒐集之前項個人資料，僅得作為甲方履行本合約目的範圍內，或於發現乙方違反動物保護法時向相關有權機關通報，或其他依法令所定之方式使用。

三、甲方將保存乙方個人資料至顧問服務終止一年後，並限於臺灣地區(包含臺、澎、金、馬)使用；乙方得隨時就乙方提供之個人資料向甲方查詢或請求閱覽、請求製給 複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用或請求刪除，但應支付必要之成本費用。

四、乙方在顧問服務結束前，請求甲方刪除其個人資料，致甲方難以繼續履行本合約者，視為取消諮詢，應依第參條第一項之規定辦理。

五、在不涉及使用乙方個人資料之情況下，乙方同意甲方得與第三人公開分享或討論該貓咪之個案情況或資訊。

柒、合約之效力
一、本合約構成甲、乙雙方之全部合意內容，如有調整之必要者，得經甲、乙雙方另行協議，並以書面修改之。

二、本合約之各條款，倘經判決認定一部無效，而除去該無效部分後，其他部分仍得繼續履行者，該其他部分仍為有效。

捌、通知
一、有關本合約所有事項之通知，乙方同意甲方依乙方所提供之通訊資料為送達。

二、前項通訊資料若有變更，乙方應即通知甲方。甲方應依變更後之通訊資料為送達。

三、甲方依乙方提供之通訊資料所為之通知發出後，以書面通知到達乙方，或電子郵件進入乙方之電子郵件伺服器中，視為已送達。

四、如乙方之通訊資料有變更而未通知甲方者，以甲方發出通知之日起，視為已送達。

玖、準據法及管轄法院
一、本合約以中華⺠國之法律為準據法。

二、倘因本合約發生爭議時，雙方合意由臺灣臺南地方法院為第一審管轄法院。